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Brand e branding: cosa funziona e cosa funziona bene?

Come fa un brand a attrarre attenzione e considerazione? Come si fa a convincere un potenziale cliente della bontà del tuo brand, ovvero del tuo prodotto o servizio? E come si fa poi a mantenere la relazione con questo cliente per continuare a offrirgli e vendere prodotti e servizi? Insomma come si fa a fare […]

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Empatia: il cervello è un social network

Come nasciamo: individui o… già altri? Insomma siamo un “io” o un “noi”? La socialità deriva soltanto da processi di apprendimento oppure si fonda su elementi biologici? Quando diciamo “mettersi nei panni degli altri” è solo un modo di dire oppure è la felice sintesi di quanto, continuamente e per la maggior parte inconsciamente, avviene […]

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Filosofo o filosofo consulente?

A cosa serve un filosofo ovvero la filosofia? A molte cose. Le prime che mi vengono in mente sono: chiarire il pensiero, definire i concetti, stabilire i limiti di validità di una teoria o di un concetto, stabilire se le cose dette o scritte sono vere e a quali condizioni, quali sono le cose giuste […]

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Con i social media i consumatori non sono consumatori

I numeri sono impressionanti: ogni giorno, gli utenti di Facebook pubblicano 4,7 miliardi di post, quelli di Twitter inviano 400 milioni di tweet, gli iscritti a Instagram fanno “like” su1,2 miliardi di foto e gli utenti di YouTube guardano 4 miliardi di video. Le piattaforme social sono indiscutibilmente luoghi molto affollati. Le aziende, che vogliono presidiare i luoghi molto affollati […]

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Ma che ci metto nel blog aziendale?

Bene, abbiamo deciso di aprire  un blog aziendale ma… cosa ci mettiamo dentro? E qui la sfilata di obbrobri inguardabili è virtualmente infinita. Vi faccio un esempio emblematico ed incredibilmente recente: la webcam che registra il panorama che si vede dal residence. Frutto di reminescenze antiche del decisore, non è propriamente il peggio del peggio […]

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L’importanza di essere impresa

L’impresa è prima di tutto fatta di persone e quindi di relazioni. Si può benissimo dire e Paolo Cervari lo fa, che le imprese sono anche conversazione. Lui accentua la questione sulla comunicazione organizzativa ma c’è forse un aspetto più antropoligico da considerare: siamo esseri sociali, viviamo di rapporti sociali, viviamo di condivisione di esperienze […]

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